Website Ramah untuk Semua: Raih Pelanggan Makin Banyak!

Website itu kayak toko online kamu, Sob. Biar pengunjung betah dan ngerasa nyaman, kudu deh dibikin ramah buat semua orang, termasuk yang punya disabilitas. Nah, artikel ini bakal ngasih kamu jurus ampuh biar website kamu bisa diakses semua orang, keren, kan?

Perjalanan Pengguna: Jangan Asal Ngasal!

Bayangin kamu ngajak gebetan jalan-jalan, tapi dia bingung mau ke mana. Website kamu juga gitu. Pikirkan dulu jalur yang harus dilalui pengguna biar bisa ngelakuin tujuan utama mereka di website kamu. Misal, beli produk. Nah, jalur utama ini wajib banget kamu bikin aksesibel! Kenapa?

Pertama, kalau pengguna nggak bisa ngapa-ngapain di website kamu, sama aja kamu ngelepasin pelanggan potensial.

Kedua, banyak penyandang disabilitas yang udah terbiasa ngehadapin tantangan pas ngakses sesuatu. Jadi, hambatan kecil di website kamu nggak bakal bikin mereka langsung ngelapor ke pengadilan.

Tes Keduanya Biar Yakin Website Kamu Oke!

Ada dua cara ngetes aksesibilitas jalur utama di website kamu:

• Tes Manual: Minta bantuan orang dengan disabilitas buat ngetes langsung website kamu.
• Tes Otomatis: Pakai alat kayak ARC Toolkit dari TPGi buat ngecek kode website kamu dan nyariin kesalahan aksesibilitas.

Selain itu, kamu bisa pake fitur User Flows di ARC Monitoring buat ngecek semua komponen dan interaksi dinamis di jalur utama pengguna. Gabungin informasi ini sama data dari Google Analytics Funnel and Goals biar kamu bisa ngeliat hambatan apa yang bikin pengguna nggak bisa ngelakuin yang mereka mau.

Website Aksesibel: Bukan Cuma Tren, Tapi Wajib!

Inget, website aksesibel itu nggak cuma ngebantu orang lain, tapi juga nguntungin bisnis kamu. Website yang ramah buat semua orang bisa nge-boost pengalaman pengguna, ngurangin risiko digugat, dan bikin strategi marketing digital kamu lebih efektif. Keren, kan?

Jurus Rahasia Website Aksesibel:

• Teks Link Jelas: Jangan pake "Klik di sini" mulu. Kasih deskripsi singkat biar pengguna tau apa yang bakal mereka dapetin pas ngeklik.
• Alt Text: Gambar penting buat orang yang nggak bisa lihat. Kasih penjelasan gambar pake alt text biar mereka tetep ngerti konten website kamu.
• Kontras Warna: Perhatiin kontras warna teks dan background. Jangan sampe bikin bingung pengguna yang punya masalah penglihatan.
• Heading Tag: Pake heading tag yang jelas biar struktur konten kamu gampang dipahami.
• Copy Singkat dan Jelas: Hindari kalimat berbelit-belit. Pake bahasa yang simpel dan mudah dimengerti.
• Formulir Friendly: Bikin formulir yang simpel dan jelas, dilengkapi petunjuk dan label.
• Navigasi Jelas: Pake breadcrumbs biar pengguna tau posisi mereka di website kamu.
• Chatbot dan Aplikasi Pihak Ketiga: Minta jaminan aksesibilitas dari vendor sebelum pake chatbot atau aplikasi pihak ketiga.

Semangat Membangun Ekosistem Digital yang Inklusif!

Dunia digital emang cepet berubah, tapi jangan gampang nyerah. Anggap tantangan sebagai kesempatan belajar. Terus berinovasi, pantang menyerah, dan ingatlah bahwa konsistensi adalah kunci kesuksesan. Dengan semangat juang yang tinggi, kamu pasti bisa ngebaangun ekosistem bisnis digital yang inklusif dan cuan abis!